1. Az Ön életkora:
-18 18 - 30 30 -
2.Az Ön legmagasabb iskolai végzettsége:
alapfokú középfokú felsõfokú
3.Ön szerint minek a rövidítése az FVF?
4. Milyen gyakran érik kellemetlenségek vásárláskor?
Havonta többször Két-három havonta Félévente Évente Ritkábban Soha
5. Milyen válaszlépést tenne sérelmei orvoslására?
Házon belül intézné el Ezen belül panaszkönyv Az FVF-hez fordulna A rendõrséghez fordulna Önkormányzathoz fordulna A nyílvánossághoz fordulna Ügyvédhez fordulna Feljelentést tenne
6. Mikor találkozott utóljára fogyasztóvédelemmel kapcsolatos üggyel a médiában?
Az elmúlt 1 hónapban biztosan Az elmúlt 6hónapban biztosan Régebben Soha
7. Ha találkozott, akkor a híradásban milyen ügy kapcsán került elõ a fogyasztóvédelem?
8. Nevezzen meg néhány fogyasztói alapjogot!
9. Az alább felsorolt témák közül melyikrõl szeretne több információval rendelkezni?
fogyasztói érdekképviseletekrõl termékfelelõsségrõl termékbiztonságról szavatosságról jótállásról
10. Ön szeretné, ha gyermeke tanulmányai során részesülne fogyasztóvédelmi oktatásban?
igen nem
11. Ön szerint a fogyasztóvédelem oktatása része a Nemzeti Alaptantervnek?
12. Tudta Ön, hogy ha a vásárlástól számított 3 napon belül ha a termék meghibásodik, akkor joga van:
- azonos típusú termékre kicseréltetni
- ha nincs azonos típusú termék, elállni a szerzõdéstõl és visszakérni a pénzt
- bármely más termékre levásárolni az adott összeget?
13. Ön szerint a jótállás (garancia) lejárta után van bármilyen lehetõség arra, hogy a meghibásodott termék javítási költségeit a gyártó/forgalmazó fizesse meg?